1. Dados coletados
O NexxFit Pro coleta dados necessários para cadastro, acesso, gestão de alunos, pagamentos, comunicação, suporte e funcionamento da plataforma.
Esses dados podem incluir nome, e-mail, telefone, informações de perfil, dados de alunos, planos contratados, registros operacionais, conteúdos cadastrados e informações técnicas de acesso.
2. Uso dos dados
Os dados são utilizados para operação do sistema, autenticação, segurança, suporte, melhoria do serviço, comunicação com usuários e execução das funcionalidades contratadas.
Também podem ser usados para manter histórico operacional, prevenir uso indevido, corrigir falhas e aprimorar a experiência da plataforma.
3. Ambientes separados
Cada Personal Trainer ou Academia possui ambiente separado dentro da plataforma, com dados vinculados ao seu próprio contexto operacional.
O NexxFit Pro adota controles técnicos para preservar o isolamento entre ambientes e reduzir risco de acesso indevido.
4. Pagamentos e terceiros
Dados de pagamento podem ser processados por terceiros, como Mercado Pago, conforme configuração e disponibilidade do serviço.
Nesses casos, o tratamento de informações financeiras também pode seguir regras, políticas e mecanismos de segurança do provedor de pagamento.
5. Contato
Para dúvidas sobre privacidade, uso de dados ou solicitações relacionadas à plataforma, entre em contato pelo e-mail nexxfitpro@gmail.com.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou melhorias no serviço.